「優しい日本人スタッフに支えられて」——一歩ずつ着実に成長を続けるトエ トエ ソーさんのインタビュー
ミャンマーから来日し、一般社団法人きずなの家が運営する介護施設で日々奮闘しているトエ トエ ソーさん。
職場では「ソーさん」の愛称で親しまれ、利用者様一人ひとりに寄り添ったケアを心掛けているそうです。
慣れない日本という土地での生活や仕事に戸惑うこともあるようですが、周囲の日本人スタッフや利用者さんから温かい言葉やサポートを受けながら、前向きに頑張っているソーさん。
今回は、そんなソーさんの仕事への想いと、日本での暮らしについて詳しくお話を伺いました。
日本人のスタッフの方との関係性はバッチリ!
トエ トエ ソーさん:「一番は(上司の)中野さん。すごく優しくて、嬉しいです。分からないことも優しく教えてくださいます」
ソーさんの日本語がわからないながらも、わからないところは正直に聞いたり、臆することなく質問したり、そういった一生懸命に仕事に取り組む彼女の姿やその姿勢が高く評価されているようでした。
現場の日本人スタッフの方からも、「ソーさんは本当に一生懸命。分からないことはその都度聞いてくれるので、こちらも安心して教えられます」と太鼓判を押されるほど信頼されている彼女。
まじめで誠実な人柄もあって、職場のスタッフや利用者さんに愛されている存在のようです。
「安心を届ける」ために、先回りして寄り添う姿勢
トエ トエ ソーさん:「利用者さんに安心してもらうことが、一番大切です。トイレのとき、歩くのが大変な利用者さんもいます。だから、ちゃんと見守って、すぐにサポートできるようにしています」
ソーさんが日々の業務で最も大切にしているのは、利用者さんに安心してもらえる介護”を提供することです。
利用者さんの小さな動きや表情の変化にも細やかに目を配り、「今、何が必要か」を先回りして考える彼女の姿勢は、なかなか真似できるものではありません。
細かく気を使いながら働く彼女の姿勢は、職場のスタッフからも高く評価されており、「本当に動きが早いし、こちらが気がつく前に『もうやってくれている』くらいの察しの良さがある」と、驚きと感謝の声が寄せられるほどでした。
「日本語や介護の仕事をもっと深く理解したい」言葉の壁を越えて目指す介護福祉士への道
トエ トエ ソーさん:「日本語は難しいけど、もっと話せるようになりたいです。方言とか、意味が分かりにくい言葉もあるけど、今は大きな問題はありません」
日本語について尋ねると、少し照れながらもソーさんは力強く答えてくれました。
時には利用者さんの方言や介護現場特有の独特な言い回しに戸惑うこともあるそうですが、日々のコミュニケーションの中で少しずつ克服し、日本での仕事に馴染もうと努力しています。
それでも、彼女の向上心は止まることがありません。現在は日本語能力試験(N3)の合格を目指し、仕事の合間を縫って熱心に勉強を続けています。
さらに、その先には「介護福祉士」の資格取得という大きな目標も掲げています。
初めての体験に驚き!や仕事の中で見つけた日本での喜び
トエ トエ ソーさん:「ミャンマーでは地震がないので、日本に来て初めて地震を体験した時は本当にびっくりしました(笑)」
生活スタイルや文化の違い以上に、ソーさんにとって最も衝撃的だったのは「地震」の存在でした。
ミャンマーでは経験することのなかった突然の自身の揺れに、びっくりしたそうですが、そんな驚きも今では日本での暮らしの大切な経験のひとつ。
「日本の生活が大好きです。困ったことも、今はありません」と優しく微笑む彼女の表情からは、新しい環境を丸ごと受け入れ、日々を心から楽しんでいる様子が伝わってきました。
「一歩先ゆく優しさ」で現場を支える!真面目なミャンマー人材をアナタの職場にも
利用者さんの「安心」を第一に考え、小さな変化にもいち早く気づいて行動するトエトエソーさん。
彼女のひたむきな姿勢と、周囲が驚くほどの「察しの良さ」は、一緒に働くスタッフの皆様や利用者様からも高く評価されており、現場に欠かせない存在となっています。
また、どんな時も前向きに、明るく元気に取り組む彼女の姿や気配りの細かさは日本人スタッフの方からも、高く評価されていました。
そんなソーさんのように、意欲的で思いやりのあるミャンマー人材を育成・輩出しているのが、政府公認の送り出し機関「ミャンマー・ユニティ」です。
介護をはじめとする多様な職種に適した人材を、徹底した日本語教育と生活指導を通じて育成。
ブローカーを介さない透明な募集体制と、面接前の厳しい事前選考により、現場で即戦力となる人材のみを日本の企業へ送り出しています。
「外国人材の受け入れが初めてで、制度や流れについて相談したい」
「我が社でもミャンマー人材を受け入れることができるかどうかが気になる」
こうしたご不安やお悩みがある企業様は、どうぞお気軽にミャンマー・ユニティにご相談ください。
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